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    刘馨文-成功的依赖于组织的卓越成效的管理者-读后感

    更新时间:2020-05-20 10:00:10 来源:http://www.mandarae.com/ 浏览量:

     

    这本书刚开始就点明主题,不管一个管理者是在企业工作,还是在医院工作,或者是在大学,他们必须学会去做正确的事情,什么是正确的事情,我们需要花费一生的时间去摸索。然而每一个管理者要想做到卓有成效,并不是天生的,也更不是什么天才,需要每一位管理者掌握一些实践的规律,和很好的时间管理,这样的卓有成效是完全可以做到的。现在的社会当中越来越需要这种卓有成效,不仅是企业的管理者,而且需要各行各业的人努力的结果,因为在我们的社会当中,不论它在社会中的作用如何,每一个组织的成功往往都很成功的依赖于组织的管理者的卓有成效。

     

    时间是什么,这个问题往往是每一个人都需要去解决的问题,而作为一个管理者最需要的就是时间。文章中提到,管理时间的原则和方法,只要坚持下来,就一定可以收到惊人的效果。

     

    每位管理者要想做到卓有成效,首先必须明白自己的长处和短处,管理者要让自己的长处得到充分地发挥,而是自己的短处与工作没有关系。其次要集中时间和精力做最需要做的事情,往往有时候做事情要有优先顺序,这样卓有成效的具体方法和实践,一定也会让你受益匪浅。最后只要严格执行,就可以把事情做到事半功倍,让企业的收益最大化。

     

    但是要如何做到卓有成效呢,紧靠天资聪明,工作努力或者知识渊博往往是不够的,要亲身实践,让追求成效变成一种习惯。

     

    书的最后两章也说明了决策的重要性,作者用了很多实例回答这些问题,比如:决策有哪些要素?什么问题需要决策?决策可以让计算机代替吗?决策的过程是不是可以遵循的规律?等等问题。在文章中,作者在书中根据成功的经验和失败的教训总结出来的原则,不仅是对管理者,而且是对所有渴望提高管理水平和知识工作者的莫大启示,只要做到作者的管理理念,哪怕是成功的管理者,也要严格执行。任何企业都需要发展,都需要每一个人的努力,最后的结果往往都是需要最好的,卓有成效的管理者也不例外。这个结果,需要对组织有贡献,也要让个人得到提升与发展,与此同时,这个结果也是基于实践上的,不然只是纸上谈兵。

     

    这本《卓有成效的管理者》是值得细细品味,终身感悟的,读百遍也不嫌腻,只要全身心的体会,它一定不会让你后悔,甚至可以改变一个人的命运,包括人生的价值观,事业的发展观,认知的世界观。在读过卓有成效的管理者一书之后,想要成功的秘诀就是从决策的系统思维开始行动,先想清楚问题是什么,再做精细问题的边界,寻找替代的可行方案,最后选择较适合的方案,并迅速采取行动,贯彻落实。现实当中,我们往往需要根据实际情况和不确定的事实来制定有效方案,适当的调整和修正,力求成果的有效性。

     

    在读到第一章中,文章中说到,“卓有成效是可以学会的”,作为一个管理者,每天的工作必须要有成效,按时按点完成该做的事情。在担任管理职位上的人,真正的卓有成效者到底有多少,这还需要考察。一般情况下,管理者普遍才智较高,想象力丰富,执行力果断,知识水平很高,但是这些并不能说明他具有很高的有效性。一个人的有效性,只有通过条理化,系统化,才会产生效益。每一个勤勉的人要脚踏实地,一步步的完成阶段目标,率先到达目的地,每个人都有自己的特点和优势,这些特点有一定的局限性,只要正确的管理好自己,这些优势必定会让每个人发挥自己的所长,这也是每个人都需要学习的,认清自己,了解自己,发挥自己的长处,让自己在公司的利益最大化。

     

    在文章中还说到体力工作和知识工作,其实体力工作,大致分为几个方面:一,有效率的完成工作,二,在规定时间内完成交付,三,高质量的产品。体力工作的成果,通常用数量和质量来衡量,在早期的工业革命时代,每一位体力工作者,要尽可能最大限度的提升自己的工作效率和产品质量。对于体力劳动者方面,他们可以有一套完整的衡量方法和制度,但是在知识工作方面,他们首先要管理好自己,自觉地完成任务,为公司做出贡献,追求工作的效益。因为知识工作者本身并不生产任何有效的产品,只有知识和创意以及信息,这样的产品本身没有什么价值可言,只有别人把他们的知识正确投入生产,并进一步产出一种副产品,他们才具有价值。所以说空谈往往并不实际,只能应用在行动上,才能达到真正的有效性。

     

    作为管理者也必须要面对的现实,很多时候都在强调有效性,但是到底有多少达成了真正的有效性。一位管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己,如果我们从工作的角度来看,往往一些小事情我们可以先放在一边,把目前该做的事情做好,但是有时候一些临时的事情或者重要的事情,往往会打断目前所做的事情。一个管理者要想做到最好,除非他有能力改变周围的一切,否则他的面前将出现一连串周边环境给他带来的困扰,这会让他无暇他顾。管理者一边要处理事务,一边要处理身边迎面而来的事情,时间久了,这会让他们穷于应付,也许这位管理者他具有了不起的才干,足以应付得了,但实际上他,却是在浪费自己的知识和能力,还有重要的时间。

     

    有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,既然是一种习惯,便可以一点点的学会。从表面上看,习惯是比较单纯的事情,但是要想把习惯建立的很好,却是相当不容易的,只要坚持到底,靠学习和意志慢慢养成,就可以收获想要的一切。在思想上要养成的习惯有以下几点:

     

    有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。

     

    有效的管理者重视对外界的贡献。

     

    有效的管理者善于利用长处,抓住优势。

     

    有效的管理者集中精力于少数重要领域,主次优先。

     

    有效的管理者必须善于做有效的决策。

     

    接下来我会根据作为卓有成效的管理者,必须要养成的习惯这五点出发,探讨其原因。

     

    第一点,时间。作为管理者,他们所能控制的时间非常有限,他们会系统的去工作,来善用这有限的时间。有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手,认识自己的时间用在什么地方才是重要的,除去工作时间之外,运用零散而又集中的时间段,是管理者有效性的基础,记录时间,管理时间,统一安排时间。时间往往是一项稀缺资源,无法拿任何东西来衡量的东西,时间不把握住,过去了永远不会回来。时间的供给,丝毫没有弹性,也没有任何的替代品。所以说做任何事情都少不了时间,时间是必须具备的一个条件。任何工作都是在时间中进行的,都需要耗用时间,有效的管理者与其他人最大的区别就是他们非常珍惜他们的时间,但是往往人们觉得时间取之不歇。

     

    管理者的时间,往往很多时候都不够用,受到种种压力,迫使管理者不得不花费时间在处理一些事务上,职位越高,组织对他的时间要求往往越大。每一位管理者的时间,大部分都是浪费掉了,表面上看,每件事都是非做不可,但实际上却毫无意义,所以说,一个有成效的管理者,他在时间的安排上,是每天工作的重中之重,有些事情需要花费整块时间去完成,就必须花费这整段时间去做,有些事情可以往后延迟的,这都需要一个合理的时间安排。

     

    一个公司的组织规模越大,管理者实际科掌握的时间也相应的越少,身为管理者,也因此更应该知道自己的时间,应该用在哪里,并且可以妥善的运用那剩下来可自由支配的少量时间。同时,一个组织的人数越多,有关人事的决策也肯定越多,一个人事的决定往往都需要大量的时间,因为决策涉及到了一些问题,要反复多考虑才能看清,不然反而会出很大错误。

     

    时间在所有的一切事情当中是最稀有的资源,如果不将时间管理好,要想管理好其他事情就是空谈。每个人开始慢慢的分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,掌控自己的时间,想必这是所有人都可以做到的事情。

     

    第二点,贡献。有效的管理者一定是注重贡献的人,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,其实重视贡献是有效性的关键。因为所谓的有效性,表现在以下三个方面:

     

    自己的工作,包括工作内容,工作水准及其影响;

     

    自己与他人的关系,包括对上司,对同事和对下属;

     

    各项管理手段的运用,例如会议或报告等。

     

    如果一个人只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,就是对公司负责。一个管理者重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,只有这样才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部市场。因此只有这样,凡事以客户为首,全心全意为客户服务,重视对公司有贡献的人,其所长才与其他人卓然不同。

     

    每一位管理者,要时常自问,我可以为公司做出多少贡献,这样时间久了,才会有远大的目标。贡献,在不同的场合也有着不同的含义,比如:直接成果,树立新的价值观,未来的发展。其实直接成果是所有企业和公司都需要看的,以第一方面的绩效而言,直接成果通常是最显而易见的,在企业机构,销售和利润就是直接成果;在医院,直接成果是对病人的护理和治疗,往往有些时候直接成果也不是十分明确的。在企业当中,要想生存,直接成果是必须的,跟一个孩子在摄取营养一样。但是除了直接成果之外,一个组织还必须有价值观承诺与实现,这就像婴儿除了食物以为还需要维生素和矿物质。一个组织必须要有自己的主张和想法,否则就难免阶梯,瘫痪,就一个企业来说,其价值观的承诺是建立一种技术权威,也许是指为社会大众寻求最好的商品和服务,并以最低的价格和最高的质量来供应。最后我们谈到

     

    未来的发展,生老病死是人类的生态循环,纵然他有再大的贡献,其贡献也是有一定的限度,一个组织如果不能持续存在,就里失败不远了,也因此在其发展的道路上,要不断的更新,提高业务水准。一代人有一代人的风采,下一代人是站在他们前辈的肩头,再开创新的高峰,并在此基础上为他们的下一代准备更高的基准线。

     

    第三点,优势。作为一名优秀的管理者,他能够使人发挥其长处,如果只是抓住缺点和短处是干不成任何事的,为实现目标,必须用人所长,用其同事所长,用其本身所长,学会利用这些长处可以给你带来真正的机会。只要充分发挥人的长处,才是组织和企业存在的目的,每一个人都有一定的缺点和短处,只要设法让这些不发挥其作用,充分运用其长处,才能更好地完成任务。

     

    不管是谁,如果一个人只想着如何避免短处,那他所领导的组织必然是平庸的,事实上,才干越高的人,其缺点也往往越多,大千世界无奇不有,有高峰也有深谷,谁也不可能是万能的,最多只是在某些方面有特别能力的人。“古人云:识人之所长,用人之所长”,这可以说是人的一种本能,所谓完美之人,这些说法其实都忽视了人最特殊的天赋。世上多才多艺的人有很多,但是能够真正做到全才的人又有几个。因此,一位优秀的管理者如果不能发掘人的长处,并设法使其长处发挥作用,那么他只有受到人之弱点,人之短处的影响,其结果既又完不成任务,又缺乏有效性。重视一个人的长处,也就是进一步对他工作绩效提出了要求,让每一个人可以全身心的投入工作,为公司带来更多的效益。

     

    第四点,主次。如果说卓有成效有什么秘诀的话,那就是集中精力,把重要的事情放在前面先做,要做就要做好的原则。在事情的选择上,首先,作为管理者要做的是事情太多了,而时间有限,任何一项有关管理者贡献的分析,都显示出管理者的重要工作非常多。不管管理者如何善于管理时间,总有绝大部分时间是用在别人身上,因此管理者要想作出重大的贡献,越是需要有更长的整块时间。同样地,管理者越想发挥其长处,就越感到在重大的机会上,集中一切可用的长处。进一步来说,我们多数人即使在同一时间内专心致志地只做一件事,也不见得真能做得很好,就更别说同一时间做两件事情了。当然,这也不能一概而论,世上确实有人能够在同一时间内交替地做两件事情,两项工作也有先后的错落变化,但这只是表示他们能够对两件事,有合理的时间安排和人员安排。

     

    有效的管理者知道他们必须要完成许多工作,但他们在一段时间内只集中努力做好一件事情,集中他们本人的时间和精力,以及整个企业的时间和精力,坚持把重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事情,这样日积月累,就会收获更多。在事情的选择上,优先和延缓的问题不是一成不变的,根据实际情况的变化,经常需要对这种先后次序进行重新考虑和修正。换言之,一位有效的管理者,会把全部主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作,完成一件事后,再根据实际情况的变化,再决定下一步的优先事项。

     

    第五点,决策。管理者的任务繁多,决策只是其中一项。管理者在决策上是通常并不需要花很多时间,但是决策却是身为管理者特有的任务,决策背后所要花费的谈论也是很多的。作为有效的管理者,他们的决策往往是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤,他们所做的,一般都是重大的决策。相应的,作为有效的管理者。他们知道什么时候应依据原则做决策,什么时候应依据实际的情况需要做决策。

     

    而且在整个决策的过程中,最费时的不是决策本身,而是决策的推行,一项决策如果不能顺利的推行,不能付诸于行动上,就称不上是真正的决策,最多只是意愿。一个有效的决策肯定是以高层次的理性认识为基础,决策的推行却必须尽可能的接近工作层面,加快落实,力求简单。

     

    作为决策者,一定要抓住五个重要因素:

     

    了解问题的性质

     

    找出解决问题的边界问题

     

    问题的解决方案是什么,以及必须满足那些条件

     

    决策的同时,也要兼顾措施

     

    在执行的过程中也要重视反馈

     

    管理者的有效性已成为今天社会的需要,我们社会的凝聚力和优势的发挥,有赖于知识工作者的心理需求和社会需求。在当今社会,有两种需要,对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己的人生目标。综上所述,只有管理者的有效性,才能让这两种社会需要得以发挥,这也是每一位管理者都需要学会的。

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